Szkolenia » 5 złotych reguł
Wiele firm zastanawia się CZY warto wydawać pieniądze na szkolenia pracowników. Wiemy, że liczysz każdy grosz, ale praktyka pokazuje, że oszczędności na ludziach nie dają długofalowych, pozytywnych rezultatów. Takie oszczędności prawie ZAWSZE obracają się przeciwko oszczędzającemu. Natomiast dobrze zrobione szkolenie podnosi efektywność pracy i motywację.
Dlatego zamiast pytać CZY organizować szkolenia zapytaj lepiej JAK:
JAK zorganizować szkolenie, aby było efektywne?JAK szkolenia wpływają na motywację do pracy?JAK szkolenia przekładają się na wymierne efekty pracy?
W tym miejscu dowiesz się jak uchronić swoje pieniądze i zmaksymalizować korzyści wynikające ze szkolenia. Poznaj 5 powodów, które sprawiają, że szkolenia mogą nie przynieść oczekiwanego rezultatu.
| Powód #1: Brak polityki szkoleniowej |
Polityka szkoleniowa to nic innego jako opisanie kompetencji i umiejętności potrzebnych do wykonania pracy na określonym stanowisku. Czyli odpowiedź na pytanie „DO CZEGO JAKO FIRMA DĄŻYMY?”. Drugim krokiem jest przełożenie tego na konkretne narzędzia rozwojowe i rozplanowanie tych narzędzi w czasie. Na tym etapie powstaje odpowiedź na pytanie „JAK TO OSIĄGNIEMY?”.
ZAPAMIĘTAJ: Bez opracowanej polityki szkoleniowej podejmowane przez Ciebie decyzje w dalszych 4 obszarach prawdopodobnie będą chybione i nie przyniosą spodziewanego rezultatu.
| Powód #2: Brak regularności |
Założenie, że 1 dzień szkolenia rocznie wystarczy by cokolwiek zmienić jest błędne. To trochę tak jakby zakładać, że 1 dzień poświęcony na aktywny wypoczynek wystarczy by zadbać o kondycję i odstresować się.
Oczywiście 1 dzień szkolenia jest lepszy, niż całkowity brak szkoleń, ale jeżeli chcesz myśleć o konkretnych rezultatach, to powinieneś zwrócić uwagę na regularność szkoleń. W przypadku uczenia się występuje zjawisko, które możemy nazwać 'edu jo – jo”. Jeżeli kiedykolwiek próbowałeś zrzucić kilka zbędnych kilogramów, to wiesz jak działa ten mechanizm.
Jak widzisz pojedyncze szkolenie prawdopodobnie nie przyniesie wymiernych i trwałych rezultatów. Jedynie regularne szkolenia sprawiają, że wzrasta efektywność pracy. A to przekłada się na ilość i jakość wykonywanych przez pracownika obowiązków.
WAŻNE! Jeżeli martwisz się o czas i pieniądze, to pamiętaj, że szkolenia nie są jedynym sposobem rozwijania kompetencji pracowników. Istnieje wiele, znacznie mniej inwazyjnych, produktów rozwojowych. Na rynku dostępne są nawet rozwiązania techniczne, które sprawiają, że możesz pracować z osobistym trenerem bez wychodzenia z domu! (My też z nich korzystamy!)
| Powód #3: Brak zdefiniowanych celów szkoleniowych |
Jeżeli zatrudniasz trenera, żeby opowiedział o interesującym Cię temacie „ogólnie”, to wyrzucasz pieniądze w błoto. Prawda jest taka, że nie istnieją uniwersalne techniki, które można zastosować w każdych okolicznościach. Dlatego bardzo ważne jest ustalenie jaki jest cel pracy trenera z grupą i w jakim kontekście nowa wiedza ma być wykorzystana.
Najlepszy, niemal natychmiastowy (ale nadal nietrwały – patrz: BRAK REGULARNOŚCI) efekt dają projekty szkoleniowe zorientowane na rozwiązanie konkretnego problemu lub mające przygotować pracowników do wymagań określonej sytuacji. Sprawa jest prosta: aby szkolenie miało sens musisz zdefiniować ramę rezultatu.
| Powód #4: Zbyt wiele treści na raz |
Nadmiar szkodzi. W przypadku szkoleń problem ten przedstawia się następująco: decydujesz się w końcu na szkolenie, ze względu na logistykę i czas zależy Ci aby szkolenie było jak najbardziej skuteczne. Dla Ciebie oznacza to jedno – dużo tematów (w końcu trzeba maksymalnie wykorzystać czas pracy z trenerem).
Dalej sprawa potoczy się tak: Dużo tematów w 8 lub 16 godzin? Nie ma sprawy! Wyrzucimy to co zajmuje najwięcej czasu czyli aktywność uczestników (gry, burze mózgów, symulacje). Niech siedzą i słuchają. Dodatkowo dostaną przecież obszerny podręcznik, tak aby mogli poczytać jeszcze w domu...
Czy już wiesz dlaczego możesz spisać to szkolenie na straty? Dorosły człowiek potrafi aktywnie słuchać jedynie przez kilkanaście minut, a potem po prostu odpływa. Wiedział już o tym Konfucjusz, którego powiedzenie stało się mottem każdego dobrego trenera:
Słyszę i zapominam,
widzę i pamiętam,
robię i rozumiem!
|
Powód #5: Brak stałego trenera |
Zawód trenera jest jak zawód sapera – trener myli się tylko jeden raz. Gdyby jednak coś nie poszło zgodnie z planem, to dobry trener potrafi to skorygować jeszcze w trakcie samych warsztatów, a z całą pewnością w działaniach poszkoleniowych.
Co więcej możesz mieć absolutną pewność, że następnym razem nie dojdzie do takiej sytuacji. Dobry trener z pewnością pomoże Twojej grupie poprawić skuteczność pracy, jednak potrzebuje na to czasu. Chociażby po to, by poznać osoby, zrozumieć kontekst pracy, zmotywować i stworzyć przestrzeń dla rozwiązań typu follow – up.
Dlatego zachęcamy, abyś ostrożnie wybrał trenera, tak abyś był pewien że dokonałeś dobrego wyboru na lata.